Présentation
- Faire face aux personnes réputées difficiles et aux désordres qu’elles suscitent.
- Identifier et désamorcer les actions qui peuvent rendre une relation « difficile ».
- Adopter les bonnes postures, discours.
- Savoir reconnaitre les personnalités toxiques ou dangereuses
- Savoir reconnaitre le harcèlement
Détails de la formation
SAVOIR RECONNAITRE UNE PERSONNALITE DIFFICILE
Savoir reconnaître une personnalité difficile : comment le reconnaitre et anticiper
Différencier une personnalité difficile d’une personnalité toxique. Savoir reconnaitre les mécanismes de défense qui conduisent à des automatismes comportementaux : les modèles et les outils d’analyse.
GERER DES PERSONNALITES EGOCENTRIQUES
Les personnalités narcissiques : l’inflation de l’égo et le manque d’empathie. Les personnalités théâtrales : le besoin de séduire et de monopoliser l’attention
Les personnalités accusatrices : le complexe de persécution, le harcèlement moral.
Les personnalités dominatrices : l’hyperactivité, l’urgence permanente. Les personnalités transgressives : les provocations incessantes et le besoin de sortir du cadre.
GERER DES PERSONNALITES COMPLIQUEES
Les personnalités inquiètes : le complexe d’insécurité l’anxiété contagieuse. Les personnalités autodestructrices : la victimisation, l’auto-sabotage, les enjeux de la persécution et la perversion.
Les personnalités oppressantes : le stresseur stressé
Les personnalités qui demandent le plus : le complexe de jamais assez
PROTEGER SON EFFICACITE PROFESSIONNELLE AU CONTACT DE PERSONNALITES DIFFICILES
Savoir limiter les discours
Savoir reconnaitre les personnes draineurs d’énergie et les renvoyer a une autre entité
Savoir reconnaitre ses valeurs et sa confiance
Savoir se remettre en question lorsque cela s’avère nécessaire Savoir reconnaitre le harcèlement
Formateur
CENDRINE CASSIEDE
Directrice de l'académie FOREVEL

A propos
ACADÉMIE FOREVEL
SIRET 819 495 128 00061
Déclaration d’activité enregistrée sous le N° 75640492664 auprès de la DREETS NOUVELLE AQUITAINE
Certification QUALIOPI N° 203311-1
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